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FocusCube™: concentrarsi diventa più semplice
Progettato per semplificare il tuo tempo
Un design intuitivo pensato per gestire il tempo come vuoi tu.
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Materiali resistenti pensati per l’uso quotidiano.
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FAQ
In quanto tempo verrà spedito il mio ordine?
Siamo veloci ma attenti: ci occorrono 1-2 giorni lavorativi per preparare il tuo ordine. La consegna richiede poi 8-10 giorni.
Non appena il pacco sarà affidato al corriere, riceverai un’e-mail con il link per seguirne la consegna.
Come posso controllare la mia spedizione?
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Posso modificare o annullare un ordine?
Sì, se l’ordine non è ancora stato preparato o spedito. Contattaci il prima possibile indicando il numero dell’ordine: faremo il possibile per modificare il colore, l’indirizzo o annullare l’acquisto.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi richiedere il reso entro il periodo indicato nella nostra Politica di rimborso, purché il prodotto venga restituito integro e completo della confezione e degli accessori originali.
Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato o non funziona?
Contatta subito la nostra assistenza allegando il numero dell’ordine e alcune fotografie del prodotto e della confezione. Verificheremo il problema e ti indicheremo rapidamente la soluzione più adatta.
Come posso contattare l’assistenza?
Puoi scriverci attraverso il pulsante “Contattaci” oppure all’indirizzo e-mail indicato nello store. Ti assisteremo prima e dopo l’acquisto per dubbi sull’ordine, sulla spedizione, sul reso o sull’utilizzo di FocusCube™.